2019年第三季度消费投诉热点信息公示
发布时间：2019-10-09 03:17:00 来源：本网字体： [大 中 小]
- 信息类别：
- 文件编号：
- 公开方式： 主动公开
- 生成日期： 2019-10-09
- 公开时限： 常年公开
- 公开范围： 面向全社会
- 信息索取号： 000014349/2020-29046
- 责任部门：
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序号 |
经营主体 |
已受理且办结的投诉数量 |
投诉解决率 |
投诉详情 |
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1 |
江西电斑马电动车租赁有限公司 |
277 |
0.03% |
未按时退还押金 |
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2 |
莱美健身 |
21 |
100% |
商家变更经营地址不退卡、游泳池换水半个月会员卡不延期、关门不退款、不按约定时间开门营业、不履行购物送赠品承诺、不履行转卡承诺 |
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3 |
联盛超市 |
13 |
100% |
开错票据、薯片价格问题、糯米不糯、食品变质、销售假冒保健用品、计量问题、食用凉菜后腹痛、找错零钱、蛋糕描述与实物不符、蛋糕无生产日期和保质期、保健用品质量、积分非本人无法兑换、衣服缩水开线 |
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4 |
迈鑫游泳健身中心 |
13 |
100% |
健身中心教练离职、单方更换私教不退款、更改游泳课时间也不通知会员上课、免费使用的开柜手环要收押金、投诉游泳教练服务态度、频繁更换教练导致课程衔接问题、患皮肤病等个人原因不能上游泳课也不能退款、办卡后认为游泳池深度不够要求退款、不履行退款等承诺、恒温泳池温度偏低 |
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5 |
洪兴大药房 |
11 |
100% |
药品发霉、售价与标价不符、换货问题、针头无标价、诱导消费、导购力荐的血糖仪不合适要求换货、颈肩仪质量问题、未购药医保卡被刷 |
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6 |
中顺宝宝马4S店 |
10 |
100% |
购车不给合格证、商家违约退款问题、不按约定时间交车、维修不提供备用车 |
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7 |
中国黄金 |
9 |
88.9% |
明码标价的黄金按单价折算克数不足、换购纠纷、黄金质量问题 |
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8 |
中国石化 |
9 |
100% |
柴油质量、给柴油车加汽车燃油宝、汽油计量问题、汽油质量问题 |
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9 |
爱尚阳光 |
8 |
100% |
不兑现半年内打卡66次就退款的承诺 |
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10 |
柔婷 |
7 |
100% |
美容套餐与宣传不符、个人原因要求退款、美容师离职要求退款、找理由拒绝提供服务、 |
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11 |
车轻松 |
6 |
33.3% |
转让前未兑付预付卡 |
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12 |
中奥天悦湾 |
5 |
100% |
抽奖得到的车位抵用劵只限中奖后购车位使用、销售代理承诺的售房条件无效、团购款不计入合同购房价格、销售合同售方公章非开发商公司公章 |
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13 |
轻松养车 |
5 |
100% |
关门转让前未通知会员退还预付款 |
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14 |
斯可馨 |
4 |
100% |
不履行三包责任、不按约定时间发货、商品质量问题 |
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15 |
港奥燃气设备有限公司 |
4 |
100% |
以排除燃气为由进入私宅强制推销设备 |
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16 |
爱玛电动车 |
4 |
100% |
不履行三包义务 |
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17 |
丝家小厨 |
3 |
0 |
关门前未通知会员退还预付款 |
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18 |
丽人国际 |
3 |
100% |
关门前未通知会员退款 |
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19 |
美赫吊顶 |
3 |
0 |
收取定金后关门走人 |
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20 |
皇家九号 |
2 |
100% |
强制消费、自带酒水要收服务费 |
备注：本统计表根据《九江市工商行政管理局 九江市消费者权益保护委员会关于开展消费投诉信息公示工作的通知》及其实施方案公示相关信息，分别根据被投诉数量和投诉解决情况对被诉方进行排名。
公安备案号：36040202000107