【完善政务信息网络工程】 政务信息网是全省信息化重点建设工程。2005年，市信息办从两方面入手，抓政务信息网络建设。一是有计划有步骤开展联网工作。2005年又新增市委农工部、市安全生产监督管理局、市科技局等12个部门的联网。截至2005年底，市级横向联网共完成70个单位。同时，积极指导各县（市、区）的横向联网工作，绝大多数县区已完成党委、人大、政府、政协四套班子以及发改委、财政、税务等县直部门的横向联接。二是加强网络安全防范与管理。为有效防止日益猖獗的计算机病毒，市委、市政府领导，市政务信息网网管中心，市直单位重要节点的计算机和服务器已纳入防毒墙管理体系，已完成各县（市、区）信息中心防毒墙软件的安装与调试，省、市、县三级的病毒防控体系基本形成。
【电子政务与重大活动有机结合】 6月25日，为配合全市“新阶段、新发展”大讨论活动，市信息办在“中国九江网”开辟“新阶段、新发展”大讨论活动专题网站，设置活动报道、发展研究、视频回眸、对话领导和我为九江献一策等若干栏目，为全市大讨论活动提供理论平台，拉近了市民与政府的距离，浓厚了舆论氛围。7月19日，市信息办在“中国九江网”正式开辟《回音壁》栏目，针对网民的谏言献策，市直各有关单位在“回音壁”栏目作出答复，真正在群众与政府之间架起一座信息沟通的桥梁，受到广泛好评。8月，分别开通市委书记手机信息专用电话、电子邮箱和市长手机信息专用电话，新开通的设备与原有的市长信箱、市长副市长电子信箱、市长热线一起，构筑了便捷通畅的“民声通道”。对于群众反映的热点、难点问题和重要事项，副书记、市长蔡晓明都及时作出明确批示，各有关部门迅速行动，认真处理，受到广大市民的一致好评。
【农村信息化建设结出硕果】 远程教育逐步走向规范化，成为农民致富的好帮手、好向导。“村村通”工程取得成效，全年投资1100万元，全市179个乡镇、1718个行政村实现村村通电话；广播电视“村村通”工程已完成二期工程，已有1.5万农户看上数字电视。在农村劳动力转移、加快劳务输出过程中，九江县利用信息化手段实现县、乡组织和用工单位的有效沟通，克服了盲目、无序状态，加强了对农民劳务输出的指导性。互联网为农民宣传推销农产品提供了全新手段，农民坐在家里，通过互联网发布信息，使农产品在网上找到“婆家”，喜结“远亲”。通过网上交易，武宁县一村一品的产业优势变成了商品优势，快捷地进入更广阔的市场；永修县的草莓、瑞昌市的反季节高山蔬菜和苎麻，通过网上交易，源源不断地输往外地。农业信息网开通后，每年都有10多万人次在网上进行交易。全省首个农村中小学远程教育基地落户修水。
【馆藏档案数字化】 一是加快馆藏档案机读目录的录入速度。2005年，市档案局共采集案卷级目录和文件级目录18346条。二是照片数据库采集开始起步。对新征集的日军侵华历史照片57张和九江市百年前老照片135张进行数字化处理。三是加强档案管理系统的管理工作。建立档案信息保障制度，进一步明确档案信息管理维护员的职责，实行内外网物理隔离，确保档案管理系统的安全运行。市档案局于2005年5月设立两套网络服务器，采取身份认证、防火墙等安全防护措施，确保档案信息绝对安全。四是机关、企事业单位文档一体化建设力度加大。加大基层档案室管理软件的推广力度和电子文件收集、管理的指导力度，九江电信公司、九江石化总厂、交通银行九江市支行等单位建立在线接收同级机关电子公文系统，实现文档一体管理。
【环保信息系统应用面加大】 市环保局初步建成与省环保局和市直各部门连通的政务专网和局机关内部的办公业务网，实现电子公文远程传输和环境管理业务数据传输。环境地理信息系统建成，通过3S系统，搭建环境管理数据库，制作市工业园、市污染源地理位置分布图，为环境管理决策提供了详实、直观、准确的地图坐标信息数据。深入研究环境监控系统,投资80多万元在九江火车站、新桥头、大中大、农工商超市、十里转盘、九瑞大道和长江大道交汇处安装6块噪声监测电子显示屏，初步建成噪声监测显示系统。市环境空气自动监测系统建成，该系统由5个监测子站和1个中心监测站组成，于8月19日通过省环保局验收，并正式投入使用，极大地方便企业、市民了解当天空气质量等信息。
【“神六”中枢神经部件九江造】 中国船舶工业第六三五四研究所自1994年起开始接受任务，研制神舟飞船上的空间精密导电滑环。1995年开始生产该配件的初样机。从“神舟一号”至“神舟五号”系列飞船所使用的空间精密导电滑环均由该所研制生产。为保证“神舟六号”飞船更安全、更可靠，该所在“神一”至“神五”的基础上进行精心改进，研制的“神六”空间精密导电滑环可靠性比以前提高许多，各项技术性能指标也大大提高。“神舟六号”载人航天的成功，凝聚了六三五四研究所工程技术人员的心血，成为九江人民的骄傲。
【九江石化ERP系统成功运行】 2005年10月，九江石化企业资源计划（ERP）系统成功上线运行，标志着该厂管理信息化、集成化、数字化水平迈上了新的台阶，九江石化也成为全省首家ERP系统成功上线运行的大型企业。九江石化是2005年中国石化ERP系统项目推广的26家企业之一。经过5个多月的勤奋工作，该厂先后完成223个业务流程设计和系统配置、测试，完成约31万条数据收集、整理、审核和转换测试及客户化开发程序等，建立财务管理、销售分销管理、设备管理、物料管理、物装管理、生产计划管理等功能模块，形成以财务为核心、以销售为龙头、以生产计划为依据、以物资采购为基础、以设备维修为保障的ERP系统框架，初步建立起全面反映企业运营和各项业务活动状况的信息平台，实现了物流、信息流、资金流“三流”合一。（江汉民 徐 萍）
【江西无线电厂发展迅速】 近年来，江西无线电厂研发费用投入逐年加大，年平均投入是兼并前的5倍，通过加快科研体制改革进度，积极发挥技术中心和博士后工作站的作用，促进和鼓励科技人员的积极性，新产品开发有较大成效。坚持军民结合、平战结合、长短结合、内外结合的指导思想，研制拥有了一批具有自主知识产权的产品。科研产品从单机发展到系统，从模拟技术发展到数字化技术；门类从通信设备发展到加固计算机、加油控制器、特种包装机等；产品方向从学生用单放机、复读机发展到计算机、点钞机、纸币清分机、纺织提花机、数据加工等，为工厂发展创造许多新的增长点。成功完成国债技改项目2573万元的建设，加之目前正在进行的0501工程技改，将使工厂生产手段有明显改变，较大提高了生产效率。2005年，实现销售收入4.5亿，工业增加值1.16亿，利税0.32亿。综合信息系统（713MIS）、生产管理软件、物流管理ERP等系统的上线运行，使企业的生产管理正朝着现代化管理方向发展。完善厂区网络建设，实现企业各部门信息共享，利用网络管理查阅图书资料和标准资料信息，节约了成本，提高了效益。
【九江3T数字投影产品市场前景广阔】 九江3T数字投影技术发展有限公司是惟一能自行设计制造复眼透镜的中国厂商，自行设计、制造的拥有自主知识产权的复眼透镜，已成功应用于前投和背投光引擎中。多功能前投影数字电视（ALL-IN-ONE），集投影机、DVD播放器、无线音箱、液晶触摸屏遥控、计算机网络、模拟/数字电视接口等多项功能于一体，是针对高端消费者的高科技产品，属国际首创。完成的用于背投影电视的3T光引擎商品化样机，采用业界首创的近似等光程照明的三镜头结构，在亮度和对比度这两个关键技术指标上实现了突破性进展，其亮度可达600流明，ANSI对比度达300∶1，具有极好的市场前景。国内家电企业包括SVA、长虹、海尔等都表现出积极的合作意向。
【九江整流器厂新产品开发成效显着】 2005年，九江整流器厂完成产值6000多万元，并实现产品的第一次出口。在技术开发和技术改造方面投入资金达300多万元，完成整流产品大电流试验站、整流系列自动化控制模拟开发平台、高性能液晶显示电脑组建的设计开发网络、大型整流设备无尘装配车间等多项技改工程。几年来，列入企业新品开发项目共计15项，成功地完成13项新产品计划，涉及数字技术、自动控制技术、谐波治理技术、元件扩镓新工艺等应用领域。自主研究、开发的“整流所及厂站微机自动化电力监控系统”项目以及“整流系列全数字晶闸管调控板”项目，在整流供电微机自动化监控系统中具有国内领先地位，完全满足大型晶闸管整流装置中自动化控制系统的高精度及高可靠全数字化稳流调节触发控制要求，实现了工厂电力供电和整流现场无人值守，填补了国内铝电解等行业应用的空白。
各专业收入完成情况：函件业务收入累计完成1033.87万元，比上年同期增长13.71，完成专业计划的109.87%；储蓄业务收入累计完成9781.43万元，比上年同期增长9.18%；速递业务收入累计完成1284万元，完成专业计划的111.07%,比上年同期增长32.06%；物流业务收入累计完成554.14万元，比上年同期下降24.22%，主要是受规范统计口径影响；报刊收入累计完成866.03万元，比上年同期下降24.32%，主要是受《九江日报》自办发行影响；集邮收入累计完成955.81万元，占计划的105.27%,比上年同期增长0.24%；代办电信业务收入累计完成118.63万元,比上年同期增长27.34%；包裹业务收入累计完成297.11万元,占计划的100.72%,比上年同期增长3.33%；汇兑业务收入完成112.35万元,比上年同期下降22.61%；机要业务收入完成14.24万元,完成计划的118.7 %。
【函件业务实现快速发展】 作为全国100个函件业务发展重点市局之一，为切实抓好函件业务发展，按照国家局、省局相关会议精神，成立了由局长任组长的函件业务竞赛领导小组，同时要求各县局一把手必须亲自分管函件业务，成立专门的机构和建立专职营销队伍。为确保商函、账单妥投到位，在市本局率先实行信、报分投，建造了一个函件业务赖以生存和发展的投递平台。同时，要求各县局制定符合当地特点的商函广告投递质量考核办法，提高商函的妥投率。不断强化营销手段，以数据库营销启动商函市场，实施函件业务“造信”工程，改变以往坐等上门，单纯地依靠开发封、片、卡业务的简单行为，不断做大商函、账单业务。2005年，全市数据库商函累计完成收入216.04万元，占省局计划的174%，列全省第一；账单完成106万件,占省局计划的125.63%。圆满实现商函、账单双突破。湖口局在石钟山安装门禁系统，制作明信片门票20.5万枚；星子局制作观音桥明信片门票5.5万枚；彭泽局谈妥龙宫洞景点明信片门票业务，合作期为10年，每年10万枚。
【储蓄业务实现新的突破】 一季度抓住旺季有利时期，在全市开展“首季开门红”邮储竞赛活动。全市各单位迅速行动，精心组织，层层落实，采取加大宣传营销力度、争取银行撤点资金、做好重点市场的拓展等有力措施，首季全市邮储净增余额5.1亿元,完成首季开门红计划的124%。在取得首季良好业绩之后，乘势而上。按照省局“邮储百亿跨越”竞赛活动的要求，及时召开全市邮储竞赛动员大会，出台相关竞赛办法。市本局在四季度组织开展储蓄对抗赛活动。通过有力推动，较年初净增了10.0779亿元，全市邮储余额达到47亿元。在做大规模的同时，做好业务结构的调整，提高邮储收益。加快代收付业务步伐，相继开办代收通信资费、预存代扣电费、代发工资等业务，全年中间业务实现业务收入80余万元，年末全市邮储活期比例较年初提高1.6个百分点。
【速递业务发展势头迅猛】 在2005年春运火车票订送业务中，全局上下高度重视，精心组织，相关部门、人员全力投入，通过加强宣传、沟通、营销和协作，全市完成订送火车票9.25万张,实现收入185万元，位列全省第一。其中，都昌局2.1万张,瑞昌局1.28万张,在全省县局排第二、第三名。在“思乡月”营销活动中，各单位加强领导，精心布置，以大客户团购为重点，着重挖掘民营企业市场，取得较好的成效。共完成销售额178万元，实现收入75万元，占省局计划的143%，比上年同期增长109.69%。单证照寄递业务也继续保持良好发展势头，全年全市共完成身份证寄递9.67万份，同时加强与高校合作，共收寄录取通知书及学生档案3.52万件，实现收入52万元。全市共完成“闯关进位”计划数的111.07%，占目标值的106.12%，“五关”完成收入总额位居全省第三。
【服务“三农”取得显着成效】 为了更好地开展邮政服务“三农”工作，市政府于6月10日召开邮政服务“三农”工作协调会，市政府办公厅专门下发《关于做好邮政服务“三农”工作的意见》。抓住文件出台的有利契机，市局结合省局开展的农村商品晋级联赛活动，在全市范围内开展农资日用品分销“十强所、百强店、千场推介会、万亩示范田”竞赛活动。为使竞赛活动落到实处，组织20多名市局机关干部下基层督导。到12月底，全市邮政共建成服务“三农”连锁加盟店1151个，召开各种农资产品推介会2000余场，建立示范田（地）67公顷，共分销种子13.79万斤，配送各类农资130余万瓶（包），实现收入288万元。彭泽局与县委组织部共创的三级便民服务网络为邮政服务“三农”开创了新的模式，被誉为江西邮政服务“三农”的方向。
【进一步加大项目营销力度】 拓展以项目营销为重点的大客户业务市场。按照省局客户导向战略和大项目营销战略要求，对2005年全市大营销项目进行立项，共立项89个，截止年底，全市共完成100万以上的重点营销项目2个，50万以上的项目5个，30万以上的项目7个，5万元以上的项目90个，实现收入1572万元。同时，以客户为导向，根据专业和区域特点，重新调整客户经理“一对一”维护职责，对大客户的维护和营销流程进行规范，通过密切与大客户联系，提高了大客户的用邮贡献率，特类客户由上年的5户上升为9户，一类客户由上年的54户上升为100户。全年全市大客户实现收入2467万元，收入比重占45.16%（除储蓄收入）。大客户服务满意度被省局测评为94.93分,居全省第二。
【成本费用得到有力控制】 制定《九江市邮政企业全面预算管理实施办法》。同时根据成本费用特点，对成本费用进行细化并提出相应费用预算标准。在农资业务管理上，严格按进销差价计列农资业务收入，对农资分销业务备用金、销售款严格执行专款专用，纳入银行账户管理。严格农资要数、库存管理考核，规定各单位农资分销商品累计库存不得超过当年进货量的15%，报损率不得高于3%。制定《九江市邮政企业用户欠费及职工借款管理办法》和《物流农资业务资金回笼考核办法》，将欠费考核指标纳入领导班子绩效考核内容。要求在归集收入时，将用户欠费明细清单作为原始凭证附在记账凭证之后，按规定进行相应考核。通过加大对欠费催缴，至12月底，收回用户欠费215万元，清理往来账2000余万元。
【加大监督审计执法力度】 一是加大对“黑速递”的打击力度。全年共查处非法速递公司3家，处罚2家，罚款5000多元，收缴各类单册、封套60余公斤，使邮政经营环境得到进一步治理和优化。二是加大廉政建设力度。认真贯彻落实中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，认真开展“党风廉政宣传月”活动，出台《九江市邮政局党风廉政建设和反腐败工作任务分工表》，明确责任部门。节日期间对企业领导干部廉洁自律情况进行督查，进一步抓好企业党风廉政建设工作。三是加大审计工作力度。全年共进行离任经济责任审计1项；任中经济责任审计12项；装饰、土建等工程审计29项（其中预算审计10项），审减资金57万元；工程决算审计19项，审减资金72万元；市局办公大楼工程审减资金729.2万元。
【加强服务工作，提供优质服务】 2005年，九江电信围绕“用户至上、用心服务”的理念，以客户为中心，努力推行“满意服务工程”。以客户感知和产品体验两个层面为切入点，夯实服务管理基础，完善服务管理流程，强化服务支撑，贯彻落实服务新标准，抓好10000号窗口的服务质量，抓好用户越级投诉的控制，把九江电信服务水平保持在全省先进行列。一是打造优质服务软环境，先后修改、制定、下发服务质量监督检查考核办法、服务时限标准、服务工作指导意见等，切实提高服务质量。二是重点解决装移机时限超时、资费争议等热点、难点问题。三是深化用心服务理念，积极推进满意服务工程。通过活动，培育并树立了一批在全国和省内有较好影响的服务先进班组和服务明星，如向东班、浔阳营业厅等。四是进一步改善主营业厅的硬件环境，配置排队叫号机、台席服务评价器等便民服务设施，推行免填单服务和“一台清”服务。
【以集团转型为切入点，启动网络转型工作】 为策应集团公司转型战略，2005年，根据省公司的统一部署，市分公司启动九江电信网络转型工作，开展“三化”。一是加强宽带IP城域网建设，将城域网建成以IP为核心，支持数据、语音、视频的融合网络，提高综合业务承载能力。二是为实现中国电信综合信息服务提供商的全面转型需要，实现网络向智能化、业务综合化转型的需求， 7月启动纯中继汇接局建设工作，主要用于汇接九江本地网各端局市话、网话、特服、智能业务、长途、网间互联在内的所有呼叫（包括本局呼叫），实现一级汇接和本地电话网智能化覆盖，可以为用户提供移机不改号、混合放号等服务。三是开展小灵通网络优化工作，针对用户投诉的通话质量等热点问题，通过增调基站等措施，改善室外信号覆盖效果，同时引进新技术，采取隐形无线覆盖的方式解决室内无线信号的深度覆盖问题。
【深入推进“三个文明”建设】 2005年，精神文明创建工作取得新成绩。九江电信荣获全国文明单位、江西省优秀企业等荣誉称号，向东荣获全国劳动模范称号，刘健荣获省劳动模范称号；“向东班”荣获全国模范职工小组荣誉称号。各级工会围绕企业发展这一中心，切实维护员工的合法权益，组织开展多种形式的劳动竞赛和经济技术创新活动，做好评先创优工作。纪检监察开展党风廉政教育和效能监察，继续抓好各级领导班子民主生活会，各级领导人员的民主意识和廉洁自律意识明显增强。企业管理部门进一步完善合同管理，增强企业依法经营意识。综合管理部门积极配合公安机关，成功破获庐山区特大盗割通信电缆案，沉重打击了各类破坏通信电缆的违法犯罪活动。
【综合运营管理水平进一步提高】 2005年，九江移动开展“精细管理年”活动，综合运营管理水平进一步提高。加强财务精细化管理和经营风险控制。完善预算的执行流程和考核机制，积极开展内审项目，圆满完成国家审计署对集团公司经济责任审计的延伸审计配合工作。大力推进三支队伍建设，着力强化职位、薪酬、绩效管理工作，增强了全员危机意识、岗位意识和责任意识，通过压力传递发挥员工的潜能，形成岗位能上能下的机制。扎实推进基础管理。加强业务和经营活动稽核，积极推进财务、物流和人力资源项目的MIS管理，进一步提升管理信息化水平。加大物资集中采购力和招投标制度的落实，为企业节约资金500多万元。加强安全生产、安全保卫工作，确保了全年安全生产零事故目标。QC小组活动取得显着成绩，修水县分公司QC小组获得全国质量信得过班组和通信行业优秀质量管理小组称号。
【“三个文明”建设协调发展】 开展保持共产党员先进性教育活动，取得阶段性成果，提高了广大党员的素质，增强了党组织的凝聚力，实现了教育活动与生产经营“两不误、两促进”，建立健全了保持共产党员先进性的长效机制。党风廉政建设得到加强，廉洁从业制度更加健全。积极开展企业文化升级工作，精神文明建设喜获新丰收。市公司被授予“全国精神文明创建工作先进单位”、“江西省第二届文明行业（共享）”、“江西省优秀企业”、全市“企业文化建设十佳企业”等称号。有3个集体荣获“省级青年文明号”，创建了1个“集团优秀职工之家”、5个“江西省模范职工小家”和“江西移动模范职工小家”，总经理胡德生被授予“江西省劳动模范”、“九江市劳动模范”荣誉称号，4名员工被评为“江西移动劳动模范”。
【实施市场优化，增强市场竞争力】 按照市场优化的要求，公司致力于建立以客户为中心的服务意识、以市场为导向的产品意识、以效益为目标的经营意识，取得成效。2005年，九江联通加强资费管理，有效地开展资费整合清理工作，统一品牌模式和资费模式。实施渠道攻坚战，加快营销渠道建设，规范渠道发展，提升了渠道销售能力。全年新增合作营业厅近100家，年末已基本实现合作营业厅全面覆盖有信号的市、县区人流量较大的主要街道和主要乡镇。GSM经营工作得到加强并取得成效，通过进一步挖掘分区计费卡县区销售潜力，以资费、返利等优势强力介入县区市场，树立联通强势品牌，提高市场占用率。2005年4个分区计费卡县、区仅后付费业务就实现出账收入3325万元，同比增幅达53.85%，其中GSM业务增幅更是高达101.78%。经营工作注重基层市场的开发，结合省分公司重心下移战略，积极开拓县乡农村市场，形成“市区大卖场—县区小卖场、合作营业厅—乡镇合作营业厅、代理店、邮政代理点—村级代办点”的渠道结构。
【实施服务优化，提升用户满意度】 一是加强营业服务管理，改善服务质量，提高用户满意度。在全市推行营业厅标准化服务，为用户提供免填单服务。完善《营业人员考核办法》，使考核办法更能促进营业客服人员服务水准的提高。二是完善公司服务培训体系，通过加强培训，提高客服人员素质，提升服务水平和服务技巧。三是为集团及大客户做好差异化、个性化服务，开展面向集团客户和大客户的业务巡回演示，组织大客户参加国内外知名学者余世维报告会。四是加强对分销渠道的培训、考核，提高分销网点的服务水平。五是改进服务质量分析会制度，及时分析、解决用户反映的问题。六是强化服务督察工作力度，落实督察制度和流程，加强服务督察工作。每月通过定期、不定期的服务检查及神秘顾客的反馈，针对服务过程中存在的不足，及时提出整改要求，并进行跟踪督办。
【电子政务与重大活动有机结合】 6月25日，为配合全市“新阶段、新发展”大讨论活动，市信息办在“中国九江网”开辟“新阶段、新发展”大讨论活动专题网站，设置活动报道、发展研究、视频回眸、对话领导和我为九江献一策等若干栏目，为全市大讨论活动提供理论平台，拉近了市民与政府的距离，浓厚了舆论氛围。7月19日，市信息办在“中国九江网”正式开辟《回音壁》栏目，针对网民的谏言献策，市直各有关单位在“回音壁”栏目作出答复，真正在群众与政府之间架起一座信息沟通的桥梁，受到广泛好评。8月，分别开通市委书记手机信息专用电话、电子邮箱和市长手机信息专用电话，新开通的设备与原有的市长信箱、市长副市长电子信箱、市长热线一起，构筑了便捷通畅的“民声通道”。对于群众反映的热点、难点问题和重要事项，副书记、市长蔡晓明都及时作出明确批示，各有关部门迅速行动，认真处理，受到广大市民的一致好评。
【农村信息化建设结出硕果】 远程教育逐步走向规范化，成为农民致富的好帮手、好向导。“村村通”工程取得成效，全年投资1100万元，全市179个乡镇、1718个行政村实现村村通电话；广播电视“村村通”工程已完成二期工程，已有1.5万农户看上数字电视。在农村劳动力转移、加快劳务输出过程中，九江县利用信息化手段实现县、乡组织和用工单位的有效沟通，克服了盲目、无序状态，加强了对农民劳务输出的指导性。互联网为农民宣传推销农产品提供了全新手段，农民坐在家里，通过互联网发布信息，使农产品在网上找到“婆家”，喜结“远亲”。通过网上交易，武宁县一村一品的产业优势变成了商品优势，快捷地进入更广阔的市场；永修县的草莓、瑞昌市的反季节高山蔬菜和苎麻，通过网上交易，源源不断地输往外地。农业信息网开通后，每年都有10多万人次在网上进行交易。全省首个农村中小学远程教育基地落户修水。
【馆藏档案数字化】 一是加快馆藏档案机读目录的录入速度。2005年，市档案局共采集案卷级目录和文件级目录18346条。二是照片数据库采集开始起步。对新征集的日军侵华历史照片57张和九江市百年前老照片135张进行数字化处理。三是加强档案管理系统的管理工作。建立档案信息保障制度，进一步明确档案信息管理维护员的职责，实行内外网物理隔离，确保档案管理系统的安全运行。市档案局于2005年5月设立两套网络服务器，采取身份认证、防火墙等安全防护措施，确保档案信息绝对安全。四是机关、企事业单位文档一体化建设力度加大。加大基层档案室管理软件的推广力度和电子文件收集、管理的指导力度，九江电信公司、九江石化总厂、交通银行九江市支行等单位建立在线接收同级机关电子公文系统，实现文档一体管理。
【环保信息系统应用面加大】 市环保局初步建成与省环保局和市直各部门连通的政务专网和局机关内部的办公业务网，实现电子公文远程传输和环境管理业务数据传输。环境地理信息系统建成，通过3S系统，搭建环境管理数据库，制作市工业园、市污染源地理位置分布图，为环境管理决策提供了详实、直观、准确的地图坐标信息数据。深入研究环境监控系统,投资80多万元在九江火车站、新桥头、大中大、农工商超市、十里转盘、九瑞大道和长江大道交汇处安装6块噪声监测电子显示屏，初步建成噪声监测显示系统。市环境空气自动监测系统建成，该系统由5个监测子站和1个中心监测站组成，于8月19日通过省环保局验收，并正式投入使用，极大地方便企业、市民了解当天空气质量等信息。
【“神六”中枢神经部件九江造】 中国船舶工业第六三五四研究所自1994年起开始接受任务，研制神舟飞船上的空间精密导电滑环。1995年开始生产该配件的初样机。从“神舟一号”至“神舟五号”系列飞船所使用的空间精密导电滑环均由该所研制生产。为保证“神舟六号”飞船更安全、更可靠，该所在“神一”至“神五”的基础上进行精心改进，研制的“神六”空间精密导电滑环可靠性比以前提高许多，各项技术性能指标也大大提高。“神舟六号”载人航天的成功，凝聚了六三五四研究所工程技术人员的心血，成为九江人民的骄傲。
【九江石化ERP系统成功运行】 2005年10月，九江石化企业资源计划（ERP）系统成功上线运行，标志着该厂管理信息化、集成化、数字化水平迈上了新的台阶，九江石化也成为全省首家ERP系统成功上线运行的大型企业。九江石化是2005年中国石化ERP系统项目推广的26家企业之一。经过5个多月的勤奋工作，该厂先后完成223个业务流程设计和系统配置、测试，完成约31万条数据收集、整理、审核和转换测试及客户化开发程序等，建立财务管理、销售分销管理、设备管理、物料管理、物装管理、生产计划管理等功能模块，形成以财务为核心、以销售为龙头、以生产计划为依据、以物资采购为基础、以设备维修为保障的ERP系统框架，初步建立起全面反映企业运营和各项业务活动状况的信息平台，实现了物流、信息流、资金流“三流”合一。（江汉民 徐 萍）
【江西无线电厂发展迅速】 近年来，江西无线电厂研发费用投入逐年加大，年平均投入是兼并前的5倍，通过加快科研体制改革进度，积极发挥技术中心和博士后工作站的作用，促进和鼓励科技人员的积极性，新产品开发有较大成效。坚持军民结合、平战结合、长短结合、内外结合的指导思想，研制拥有了一批具有自主知识产权的产品。科研产品从单机发展到系统，从模拟技术发展到数字化技术；门类从通信设备发展到加固计算机、加油控制器、特种包装机等；产品方向从学生用单放机、复读机发展到计算机、点钞机、纸币清分机、纺织提花机、数据加工等，为工厂发展创造许多新的增长点。成功完成国债技改项目2573万元的建设，加之目前正在进行的0501工程技改，将使工厂生产手段有明显改变，较大提高了生产效率。2005年，实现销售收入4.5亿，工业增加值1.16亿，利税0.32亿。综合信息系统（713MIS）、生产管理软件、物流管理ERP等系统的上线运行，使企业的生产管理正朝着现代化管理方向发展。完善厂区网络建设，实现企业各部门信息共享，利用网络管理查阅图书资料和标准资料信息，节约了成本，提高了效益。
【九江3T数字投影产品市场前景广阔】 九江3T数字投影技术发展有限公司是惟一能自行设计制造复眼透镜的中国厂商，自行设计、制造的拥有自主知识产权的复眼透镜，已成功应用于前投和背投光引擎中。多功能前投影数字电视（ALL-IN-ONE），集投影机、DVD播放器、无线音箱、液晶触摸屏遥控、计算机网络、模拟/数字电视接口等多项功能于一体，是针对高端消费者的高科技产品，属国际首创。完成的用于背投影电视的3T光引擎商品化样机，采用业界首创的近似等光程照明的三镜头结构，在亮度和对比度这两个关键技术指标上实现了突破性进展，其亮度可达600流明，ANSI对比度达300∶1，具有极好的市场前景。国内家电企业包括SVA、长虹、海尔等都表现出积极的合作意向。
【九江整流器厂新产品开发成效显着】 2005年，九江整流器厂完成产值6000多万元，并实现产品的第一次出口。在技术开发和技术改造方面投入资金达300多万元，完成整流产品大电流试验站、整流系列自动化控制模拟开发平台、高性能液晶显示电脑组建的设计开发网络、大型整流设备无尘装配车间等多项技改工程。几年来，列入企业新品开发项目共计15项，成功地完成13项新产品计划，涉及数字技术、自动控制技术、谐波治理技术、元件扩镓新工艺等应用领域。自主研究、开发的“整流所及厂站微机自动化电力监控系统”项目以及“整流系列全数字晶闸管调控板”项目，在整流供电微机自动化监控系统中具有国内领先地位，完全满足大型晶闸管整流装置中自动化控制系统的高精度及高可靠全数字化稳流调节触发控制要求，实现了工厂电力供电和整流现场无人值守，填补了国内铝电解等行业应用的空白。
各专业收入完成情况：函件业务收入累计完成1033.87万元，比上年同期增长13.71，完成专业计划的109.87%；储蓄业务收入累计完成9781.43万元，比上年同期增长9.18%；速递业务收入累计完成1284万元，完成专业计划的111.07%,比上年同期增长32.06%；物流业务收入累计完成554.14万元，比上年同期下降24.22%，主要是受规范统计口径影响；报刊收入累计完成866.03万元，比上年同期下降24.32%，主要是受《九江日报》自办发行影响；集邮收入累计完成955.81万元，占计划的105.27%,比上年同期增长0.24%；代办电信业务收入累计完成118.63万元,比上年同期增长27.34%；包裹业务收入累计完成297.11万元,占计划的100.72%,比上年同期增长3.33%；汇兑业务收入完成112.35万元,比上年同期下降22.61%；机要业务收入完成14.24万元,完成计划的118.7 %。
【函件业务实现快速发展】 作为全国100个函件业务发展重点市局之一，为切实抓好函件业务发展，按照国家局、省局相关会议精神，成立了由局长任组长的函件业务竞赛领导小组，同时要求各县局一把手必须亲自分管函件业务，成立专门的机构和建立专职营销队伍。为确保商函、账单妥投到位，在市本局率先实行信、报分投，建造了一个函件业务赖以生存和发展的投递平台。同时，要求各县局制定符合当地特点的商函广告投递质量考核办法，提高商函的妥投率。不断强化营销手段，以数据库营销启动商函市场，实施函件业务“造信”工程，改变以往坐等上门，单纯地依靠开发封、片、卡业务的简单行为，不断做大商函、账单业务。2005年，全市数据库商函累计完成收入216.04万元，占省局计划的174%，列全省第一；账单完成106万件,占省局计划的125.63%。圆满实现商函、账单双突破。湖口局在石钟山安装门禁系统，制作明信片门票20.5万枚；星子局制作观音桥明信片门票5.5万枚；彭泽局谈妥龙宫洞景点明信片门票业务，合作期为10年，每年10万枚。
【储蓄业务实现新的突破】 一季度抓住旺季有利时期，在全市开展“首季开门红”邮储竞赛活动。全市各单位迅速行动，精心组织，层层落实，采取加大宣传营销力度、争取银行撤点资金、做好重点市场的拓展等有力措施，首季全市邮储净增余额5.1亿元,完成首季开门红计划的124%。在取得首季良好业绩之后，乘势而上。按照省局“邮储百亿跨越”竞赛活动的要求，及时召开全市邮储竞赛动员大会，出台相关竞赛办法。市本局在四季度组织开展储蓄对抗赛活动。通过有力推动，较年初净增了10.0779亿元，全市邮储余额达到47亿元。在做大规模的同时，做好业务结构的调整，提高邮储收益。加快代收付业务步伐，相继开办代收通信资费、预存代扣电费、代发工资等业务，全年中间业务实现业务收入80余万元，年末全市邮储活期比例较年初提高1.6个百分点。
【速递业务发展势头迅猛】 在2005年春运火车票订送业务中，全局上下高度重视，精心组织，相关部门、人员全力投入，通过加强宣传、沟通、营销和协作，全市完成订送火车票9.25万张,实现收入185万元，位列全省第一。其中，都昌局2.1万张,瑞昌局1.28万张,在全省县局排第二、第三名。在“思乡月”营销活动中，各单位加强领导，精心布置，以大客户团购为重点，着重挖掘民营企业市场，取得较好的成效。共完成销售额178万元，实现收入75万元，占省局计划的143%，比上年同期增长109.69%。单证照寄递业务也继续保持良好发展势头，全年全市共完成身份证寄递9.67万份，同时加强与高校合作，共收寄录取通知书及学生档案3.52万件，实现收入52万元。全市共完成“闯关进位”计划数的111.07%，占目标值的106.12%，“五关”完成收入总额位居全省第三。
【服务“三农”取得显着成效】 为了更好地开展邮政服务“三农”工作，市政府于6月10日召开邮政服务“三农”工作协调会，市政府办公厅专门下发《关于做好邮政服务“三农”工作的意见》。抓住文件出台的有利契机，市局结合省局开展的农村商品晋级联赛活动，在全市范围内开展农资日用品分销“十强所、百强店、千场推介会、万亩示范田”竞赛活动。为使竞赛活动落到实处，组织20多名市局机关干部下基层督导。到12月底，全市邮政共建成服务“三农”连锁加盟店1151个，召开各种农资产品推介会2000余场，建立示范田（地）67公顷，共分销种子13.79万斤，配送各类农资130余万瓶（包），实现收入288万元。彭泽局与县委组织部共创的三级便民服务网络为邮政服务“三农”开创了新的模式，被誉为江西邮政服务“三农”的方向。
【进一步加大项目营销力度】 拓展以项目营销为重点的大客户业务市场。按照省局客户导向战略和大项目营销战略要求，对2005年全市大营销项目进行立项，共立项89个，截止年底，全市共完成100万以上的重点营销项目2个，50万以上的项目5个，30万以上的项目7个，5万元以上的项目90个，实现收入1572万元。同时，以客户为导向，根据专业和区域特点，重新调整客户经理“一对一”维护职责，对大客户的维护和营销流程进行规范，通过密切与大客户联系，提高了大客户的用邮贡献率，特类客户由上年的5户上升为9户，一类客户由上年的54户上升为100户。全年全市大客户实现收入2467万元，收入比重占45.16%（除储蓄收入）。大客户服务满意度被省局测评为94.93分,居全省第二。
【成本费用得到有力控制】 制定《九江市邮政企业全面预算管理实施办法》。同时根据成本费用特点，对成本费用进行细化并提出相应费用预算标准。在农资业务管理上，严格按进销差价计列农资业务收入，对农资分销业务备用金、销售款严格执行专款专用，纳入银行账户管理。严格农资要数、库存管理考核，规定各单位农资分销商品累计库存不得超过当年进货量的15%，报损率不得高于3%。制定《九江市邮政企业用户欠费及职工借款管理办法》和《物流农资业务资金回笼考核办法》，将欠费考核指标纳入领导班子绩效考核内容。要求在归集收入时，将用户欠费明细清单作为原始凭证附在记账凭证之后，按规定进行相应考核。通过加大对欠费催缴，至12月底，收回用户欠费215万元，清理往来账2000余万元。
【加大监督审计执法力度】 一是加大对“黑速递”的打击力度。全年共查处非法速递公司3家，处罚2家，罚款5000多元，收缴各类单册、封套60余公斤，使邮政经营环境得到进一步治理和优化。二是加大廉政建设力度。认真贯彻落实中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，认真开展“党风廉政宣传月”活动，出台《九江市邮政局党风廉政建设和反腐败工作任务分工表》，明确责任部门。节日期间对企业领导干部廉洁自律情况进行督查，进一步抓好企业党风廉政建设工作。三是加大审计工作力度。全年共进行离任经济责任审计1项；任中经济责任审计12项；装饰、土建等工程审计29项（其中预算审计10项），审减资金57万元；工程决算审计19项，审减资金72万元；市局办公大楼工程审减资金729.2万元。
【加强服务工作，提供优质服务】 2005年，九江电信围绕“用户至上、用心服务”的理念，以客户为中心，努力推行“满意服务工程”。以客户感知和产品体验两个层面为切入点，夯实服务管理基础，完善服务管理流程，强化服务支撑，贯彻落实服务新标准，抓好10000号窗口的服务质量，抓好用户越级投诉的控制，把九江电信服务水平保持在全省先进行列。一是打造优质服务软环境，先后修改、制定、下发服务质量监督检查考核办法、服务时限标准、服务工作指导意见等，切实提高服务质量。二是重点解决装移机时限超时、资费争议等热点、难点问题。三是深化用心服务理念，积极推进满意服务工程。通过活动，培育并树立了一批在全国和省内有较好影响的服务先进班组和服务明星，如向东班、浔阳营业厅等。四是进一步改善主营业厅的硬件环境，配置排队叫号机、台席服务评价器等便民服务设施，推行免填单服务和“一台清”服务。
【以集团转型为切入点，启动网络转型工作】 为策应集团公司转型战略，2005年，根据省公司的统一部署，市分公司启动九江电信网络转型工作，开展“三化”。一是加强宽带IP城域网建设，将城域网建成以IP为核心，支持数据、语音、视频的融合网络，提高综合业务承载能力。二是为实现中国电信综合信息服务提供商的全面转型需要，实现网络向智能化、业务综合化转型的需求， 7月启动纯中继汇接局建设工作，主要用于汇接九江本地网各端局市话、网话、特服、智能业务、长途、网间互联在内的所有呼叫（包括本局呼叫），实现一级汇接和本地电话网智能化覆盖，可以为用户提供移机不改号、混合放号等服务。三是开展小灵通网络优化工作，针对用户投诉的通话质量等热点问题，通过增调基站等措施，改善室外信号覆盖效果，同时引进新技术，采取隐形无线覆盖的方式解决室内无线信号的深度覆盖问题。
【深入推进“三个文明”建设】 2005年，精神文明创建工作取得新成绩。九江电信荣获全国文明单位、江西省优秀企业等荣誉称号，向东荣获全国劳动模范称号，刘健荣获省劳动模范称号；“向东班”荣获全国模范职工小组荣誉称号。各级工会围绕企业发展这一中心，切实维护员工的合法权益，组织开展多种形式的劳动竞赛和经济技术创新活动，做好评先创优工作。纪检监察开展党风廉政教育和效能监察，继续抓好各级领导班子民主生活会，各级领导人员的民主意识和廉洁自律意识明显增强。企业管理部门进一步完善合同管理，增强企业依法经营意识。综合管理部门积极配合公安机关，成功破获庐山区特大盗割通信电缆案，沉重打击了各类破坏通信电缆的违法犯罪活动。
【综合运营管理水平进一步提高】 2005年，九江移动开展“精细管理年”活动，综合运营管理水平进一步提高。加强财务精细化管理和经营风险控制。完善预算的执行流程和考核机制，积极开展内审项目，圆满完成国家审计署对集团公司经济责任审计的延伸审计配合工作。大力推进三支队伍建设，着力强化职位、薪酬、绩效管理工作，增强了全员危机意识、岗位意识和责任意识，通过压力传递发挥员工的潜能，形成岗位能上能下的机制。扎实推进基础管理。加强业务和经营活动稽核，积极推进财务、物流和人力资源项目的MIS管理，进一步提升管理信息化水平。加大物资集中采购力和招投标制度的落实，为企业节约资金500多万元。加强安全生产、安全保卫工作，确保了全年安全生产零事故目标。QC小组活动取得显着成绩，修水县分公司QC小组获得全国质量信得过班组和通信行业优秀质量管理小组称号。
【“三个文明”建设协调发展】 开展保持共产党员先进性教育活动，取得阶段性成果，提高了广大党员的素质，增强了党组织的凝聚力，实现了教育活动与生产经营“两不误、两促进”，建立健全了保持共产党员先进性的长效机制。党风廉政建设得到加强，廉洁从业制度更加健全。积极开展企业文化升级工作，精神文明建设喜获新丰收。市公司被授予“全国精神文明创建工作先进单位”、“江西省第二届文明行业（共享）”、“江西省优秀企业”、全市“企业文化建设十佳企业”等称号。有3个集体荣获“省级青年文明号”，创建了1个“集团优秀职工之家”、5个“江西省模范职工小家”和“江西移动模范职工小家”，总经理胡德生被授予“江西省劳动模范”、“九江市劳动模范”荣誉称号，4名员工被评为“江西移动劳动模范”。
【实施市场优化，增强市场竞争力】 按照市场优化的要求，公司致力于建立以客户为中心的服务意识、以市场为导向的产品意识、以效益为目标的经营意识，取得成效。2005年，九江联通加强资费管理，有效地开展资费整合清理工作，统一品牌模式和资费模式。实施渠道攻坚战，加快营销渠道建设，规范渠道发展，提升了渠道销售能力。全年新增合作营业厅近100家，年末已基本实现合作营业厅全面覆盖有信号的市、县区人流量较大的主要街道和主要乡镇。GSM经营工作得到加强并取得成效，通过进一步挖掘分区计费卡县区销售潜力，以资费、返利等优势强力介入县区市场，树立联通强势品牌，提高市场占用率。2005年4个分区计费卡县、区仅后付费业务就实现出账收入3325万元，同比增幅达53.85%，其中GSM业务增幅更是高达101.78%。经营工作注重基层市场的开发，结合省分公司重心下移战略，积极开拓县乡农村市场，形成“市区大卖场—县区小卖场、合作营业厅—乡镇合作营业厅、代理店、邮政代理点—村级代办点”的渠道结构。
【实施服务优化，提升用户满意度】 一是加强营业服务管理，改善服务质量，提高用户满意度。在全市推行营业厅标准化服务，为用户提供免填单服务。完善《营业人员考核办法》，使考核办法更能促进营业客服人员服务水准的提高。二是完善公司服务培训体系，通过加强培训，提高客服人员素质，提升服务水平和服务技巧。三是为集团及大客户做好差异化、个性化服务，开展面向集团客户和大客户的业务巡回演示，组织大客户参加国内外知名学者余世维报告会。四是加强对分销渠道的培训、考核，提高分销网点的服务水平。五是改进服务质量分析会制度，及时分析、解决用户反映的问题。六是强化服务督察工作力度，落实督察制度和流程，加强服务督察工作。每月通过定期、不定期的服务检查及神秘顾客的反馈，针对服务过程中存在的不足，及时提出整改要求，并进行跟踪督办。
