第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市公安局把“以人民为中心”作为根本立场，访民情、识民意、解民忧，不断提高广大党员干部民警为民服务能力，不断推进主题教育走深走实。

打牢根基，深入群众访民情。全市各级公安机关始终以提升公众安全感和提升公安工作满意度为公安各项工作的出发点和落脚点，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，制定了《九江市公安局“不忘初心、牢记使命”主题教育暨“访民情、识民意、解民忧、暖民心”百日大走访活动方案》，在全市公安各部门、各警种范围内深入开展为期百日的大走访活动，以提高扫黑除恶知晓率和满意率为目标，围绕我市公安机关窗口服务、案件办理、巡逻防控、交通管理等群众反映突出的问题进行集中走访。与以往开展走访不同的是，此次走访活动将机关单位民警纳入其中，市公安局机关单位协助基层派出所每月开展不少于2次的入户走访工作，县级公安局机关单位根据工作安排，不定期协助基层派出所开展入户走访工作。截至目前，全市共计5281名民警参与，走访群众17941人。

求计问策，广开言路识民意。市公安局始终把民声民意作为工作最重要的导向之一，广开言路、开门纳谏、求计问策，以问题促进工作，以民意提质服务，让群众看到了实实在在的变化。一方面，以社区民警建立的警民联系微信工作群为媒介，拉近群众与公安机关的距离，群众通过微信工作群可以足不出户预约办证、咨询业务信息、查询业务办理进度等，方便群众的同时，也增进了警民联系和互动。另一方面，全市各县级公安机关和部分业务警种通过微信公众号平台每周推送一期“每周警讯”，向群众通报一周以来窗口服务、案件办理、巡逻防控、交通管理等方面的相关信息，让群众更了解公安工作的同时，也起到了让群众监督、督促的作用。

务求实效，落实整改解民忧。自第二批主题教育开展以来，市公安局共征求到好的意见建议346条，其中涉及公安类320条、非公安类26条，目前已整改280条，65条正在协商改进，解决了一大批群众反映突出的问题。其中，在打击违法犯罪方面，浔阳区公安分局针对群众关注度较高的街面盗窃电动车、摩托车案件，重拳出击，做到快侦、快破、快速反应，“两车”盗窃案件发案率显着下降，从2015年的1900余起降到2019年的500余起；在解决交通乱象方面，彭泽县公安局为解决“后八轮”交通事故引发的社会舆论难题，从源头入手，关停部分矿山并施行重点路段监测，减少后八轮数量的同时给每辆车加装GPS定位，有效减少了事故率，得到了群众一致好评；在提高出警效率方面，永修县公安局、都昌县公安局推行了“巡逻处警联动机制”，以治安重点区域为中心向周边辐射，有警处警、无警巡逻，大大缩短了出警时间，降低了盗抢案件发案率，提高了群众的安全感。（张圣涵 九江日报记者 汪东平 朱曦薇）