新铺的沥青路面平坦舒适，新划的标志线清晰醒目，头戴小红帽、身穿反光背心、手执小红旗的交通劝导志愿者成了街头一道独特风景……自我市创建全国文明城市以来，通过对交通秩序的综合整治，市民们发现，现在道路畅通多了，出租车拒载现象少了，公交车变干净舒适了。交管、公交、运管等部门各司其职，进一步规范城市交通秩序，优化城市道路交通环境，提高城市道路通行效率，努力营造文明、畅通的城市道路交通秩序，树立现代文明交通新形象。

文明交通安全出行

每天早上7点左右，雅阁泰十字路口就迎来了交通出行早高峰，交管一大队教导员潘凤玲吹着口哨，拿着喇叭，有条不紊地指挥着交通。“你们等下再走，现在是红灯”，守在4个路口的8名交通志愿者忙着劝导要过斑马线的市民，并在路口两头拉起了绳子阻拦，以防个别市民不遵守交通规则。每天早上必走这条路的市民明显感觉到，最近的雅阁泰路口变得更畅通了。

雅阁泰十字路口是我市南北交通的一个重要节点，长虹大道是进出城的主要通道，加上地处浔阳区和濂溪区交汇处，车流、人流在此汇集，交通繁忙，交管支队第一大队五中队负责此路口的交通疏导、管理工作。“在交通秩序集中整治中，除了有考驾照的交通劝导者在路口协助我们之外，还有一些单位的党员也加入到文明交通劝导中，我们主要是整治闯红灯、逆行、骑乘摩托车不戴安全头盔等交通陋习，让机动车和非机动车各行其道，只有大家都遵守交通规则，交通才能变得畅通。”潘凤玲告诉记者。

据了解，为提高道路通行能力，我市积极打造畅通城市，2019年以来，共完成7个路口的渠化建设，对4个路口进行了交叉口拓宽改造。共增设人非护栏2270.2米，中央隔离护栏456米、新增路内停车位805个、在红绿灯十字路口施划摩托车、电动车待转区21处，施划非机动车彩色待转区7个。

针对前期文明交通创建工作中暴露的摩托车、电动车不按交通信号灯通行、非机动车不走非机动车道、机非混行、非法加装遮阳伞等交通违法行为，集中优势警力，开展统一整治行动，战果丰硕、成效明显。10月份，共查处摩托车交通违法2059起，暂扣摩托车634辆，拘留无证驾驶人员41人，查处电动车、三轮车、四轮车等非机动车交通违法行为1063起，暂扣电动车、三轮车、四轮车466辆。交管支队对机动车礼让行人进行了大量宣传，并对机动车不礼让行人的交通违法行为进行了处罚，从今年1至10月，九江城区共处罚机动车不礼让行人交通违法行为54236起。为确保主次干道、农贸菜场、学校、医院、火车站、汽车站等重点场所周边道路无违停车辆，辖区大队、中队采取了“不间断、无死角”巡逻管控模式，利用拖车、警用摩托车对发现的乱停乱放车辆第一时间进行查处和拖移。10月1日至11月3日，共拖移违停车辆441辆。

经过整治，市区雅阁泰十字路口在早高峰时段车辆通行有序，拥堵现象有明显改善。

九江日报 记者 张驰 摄

公交站台形象焕然一新

交通导乘员头戴小红帽、手拿小红旗，对站台上下车的乘客进行文明劝导，引导乘客文明排队、有序上车，制止乱扔垃圾等不文明行为;帮助有需要的乘客上下车，对公交换乘线路进行耐心解答;督促驾驶员做好安全行车和文明服务……这是记者在新桥头公交站台看到的一幕，。市民黄利兵深有感触地说:“现在坐公交车比以前舒适了，车上的小偷很少了，坐哪路车搞不清楚的，不仅可以问导乘员，还可以查询智能站牌，等车没事的时候还可以看看身后的公益广告，公交站台的变化真的挺大的。”

“在创文过程中，市公交公司多措并举、强化管理、分工到位、落实责任，做好硬件设施改善与整治。更新新能源公交车100辆、新增公交候车亭100座、智能站牌50座。组织人员对所属全部运营车辆车载服务设施进行规范，保证所有运营车辆上的语音报站器、LED显示屏、公交站牌等正常使用，车厢内服务标识内容规范，玻璃、座椅、地板卫生整洁。通过改善硬件，为乘客提供安全、优质、舒适、便捷的乘车、候车环境，不断提升公交服务水平。”市公交集团公司总经理助理方文告诉记者。

在市区公交站候车亭、电子站牌、营运车辆张贴“讲文明、树新风”、“社会主义核心价值观”、“中国梦”、“保护未成年人”、“敬老”及各类精神文明创建宣传内容。同时，做好“软件”上提升。加大力度对驾乘人员职业道德、规范服务及文明创建的培训。组织200余名公交志愿者和导乘员在中心城区火车站、四码头等48个客流密集公交站点开展文明交通志愿服务，向过往市民宣传文明乘车规定，引导车辆规范进站和乘客排队有序乘车，帮助照顾“老、弱、病、残、孕”乘客上下车，积极营造文明和谐的乘车、出行氛围。

的哥“四主动”让乘客安心出行

身穿西装，系着领带，戴着白手套，今年52岁的“的哥”方国友从江苏回九江开了三年出租车，这身打扮是他的标配，他也成了九江“的哥”里的一张亮丽名片。“身着正装，显得很规范，对乘客是一种尊重，也增加了他们对我的信任感，很多客人下车后要加我微信，说下次坐车还要找我，我的生意也要好很多。”方国友三年如一日，文明经营，每当有客人上车，做到“四主动”(主动问好、主动提醒客人系好安全带、主动提供发票、主动与客人道别提醒带好财物)，树立了九江出租车司机的良好形象。

获得“江西最美司机”称号的代中友则一直践行社会主义核心价值观“爱国敬业诚信友善”这8个字。拾金不昧、送病倒市民去医院，做好人好事，如同一个“活雷锋”。

方国友、代中友，他们只是九江5000多名出租车司机中的一员，他们以自己的实际行动，温暖了每一位和他们结缘的出行者。

“针对出租车行业存在的不排队候车、不文明礼让、不打表、不出具发票等现象，今年8月份，我们组织市区1539辆出租车驾驶员开展了一次轮训，对出租车司机不文明行为进行了宣传和教育，进一步提高驾驶员职业道德和经营行为，如今这些现象都有明显改观。”市运管局副局长叶琦介绍说，通过舆论引导和教育相结合，出租车行业整体素质有所提升，行业内好人好事先进事迹不断涌现，仅每年为乘客找回遗失物品的事例就有200余起，行业风气持续转好。

为进一步加强“两站”出租车行业秩序监管，杜绝争抢客源、不排队候车的现象，运管局已在汽车站、火车站派驻执法管理人员达20人，强化值班值守制度，监管时间由原来早8时至17时30分，延长为早7时至晚上6时，有时延长至22时。在整治出租车行业风气的同时，也积极打击常年盘踞在“两站”的黑车抢客的问题，通过划定乘客上客区，有效避免了客源的流失。拒不完全统计，目前出租车客源全面回流，每日搭乘出租车客流量约5000余人次，每年为出租车驾驶员创收达2000余万元。

为确保行业运行规范有序，运管局将市区分为4个执法监管区，经常性组织开展出租汽车不规范经营行为路面稽查。据不完全统计，今年已通过路面稽查和12328投诉电话查办的违规行为200多起，对严重侵害乘客利益的出租车实施了不少于3天的定点停运整顿，行政“顶格”处罚;并让违规驾驶员着“马甲”在火车站进行不少于4小时站场经营秩序值班，及时遏制出租车行业的一些不良经营风气，提升行业服务水平。(九江日报 记者 谈思宏)