“确实很方便!通过‘赣服通’便民服务平台,我们可以直接在手机上办理护士延续注册申请审核了。”10月30日,修水县第一人民医院护士周漫萍需要办理护士延续注册申请审核,在修水县卫健委窗口工作人员的指导下用手机支付宝扫一扫进入“赣服通”小程序,进入“政务大厅”办理审核手续。修水县卫健委政务服务股长冷星华说:“上线这些业务以后,群众在家就可以办理了,实现了群众办理业务‘一次不跑’,我们工作人员也能够及时在平台上面审核信息,有效地减轻了工作量。”
自7月22日“赣服通”修水县分厅市里统建部分统一上线以来,通过“线上数据跑”代替“线下群众跑”,确实提高了群众办事效率。在“赣服通”运行期间,修水县工作人员跑部门访群众征求反馈意见,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的整改要求,反复调试运行情况,聚焦“赣服通”服务能力突出问题,优化办事流程,实时监管平台的运行动态,及早发现问题并探讨解决办法。
9月20日,修水县按照市级要求进行升级2.0版本建设。现在,通过“赣服通”服务平台,群众足不出户就可以办理电子身份证、行驶证、驾驶证、结婚证、社保卡等多种电子卡证,实现了涵盖劳动就业、不动产、市场监管、城市管理、文广旅游等日常涉及的115个事项,修水县民政局、市监局、卫健委等多个部门面对群众办事的热点事项分别对接“赣服通”,简化了群众的办事流程、缩短了办事时间、提高了办事效率。“之前的赣服通1.0版本修水分厅需要通过手动点击,才能找到我们的赣服通修水分厅,现在实现了自动跳转功能,进入“赣服通”小程序后无需再点击查找,可自动跳转到修水分厅,极大地方便了群众服务体验感。”修水县信息办信息公开股长张驰介绍说,经过多次调试运行,各项事项均可正常办理,服务更智能、更贴心、更周到,上线数量上远超其他县级分厅,率先完成了上级目标要求。
“赣服通”修水分厅的上线运行,实现了部分高频业务从“网上办”到“掌上办”,修水县分厅除接入办事事项115个之外,还打造“赣服通”修水分厅本地精选、不动产、公积金和涉农资金等本地特色服务4个,实现更加便捷、高效、规范的掌上政务服务,为民服务打通“最后一公里”,真正让数据多跑路,群众“少跑腿”。修水县行政服务中心管委会副主任刘倩说:“我们聚焦‘赣服通’的服务能力突出问题,率先完成整改,下一步我们也将进一步整合部门的力量,强化拓展‘赣服通’的服务功能,争取更多的便民类的服务事项进驻‘赣服通’。”(九江日报 修水讯 钟贺燕)