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浅谈政务信息“文风”

九江市政府办公室网站发布时间:2019年10月21日打印本页关闭窗口

刊载于省政府办《调研札记》微信公众号 

(信息科 王杰) 

    

  本人从事政务信息工作时间不长,但得益于省办调研处的悉心指导和传道,加之又长期处于政务信息工作一线,对信息工作的感受更加直接,体会更加深刻。同时,有过一段讲话文稿起草的经历,我明显的感觉到,讲话文稿着眼宏观、重在说理,信息稿件着眼微观,重在说事,二者在行文风格上有截然的不同。因此,借此机会,我谈谈对政务信息“文风”的一点体会和认识。 

  一是“精”,多说短话,少说废话。政务信息不同于其他文体,不需要华丽辞藻和过分修饰,其关键在于用准确严谨、简明扼要的语言直抵事物的本质,花最少的语言传递最大的信息量,这是政务信息基本的文风要求。比如,在语言上,应坚持形式服务于内容,平铺直述、开门见山,避免穿靴戴帽、拖泥带水;在篇幅上,应去伪存真、去粗取精,写短文、说短话,短篇信息尽量控制在300字左右,专报信息控制在2000字左右,做到要言不烦、意尽文止。20199月,我市编辑报送信息《九江市三举措强化科技创新支撑》,省办调研处精准指导进行“挤泡沫”“挤水分”,将信息从2000字长篇稿件,浓缩至500字短篇信息,后又进一步精炼至300字要情信息,数易其稿后的信息主题突出、逻辑清晰、内容完整、要素齐全,得到省办采用。“一语天然万古新,豪华落尽见真淳”,我们编辑信息就要下一番绣花功夫,通过比较、归纳、演绎、分析、综合等方法,删繁就简、精雕细琢,做好小信息的大文章。 

  二是“实”,多说实话、少说空话。真实是政务信息工作的生命,也是核心价值所在,只有善于挖掘和掌握第一手素材,用数据说话、用案例说话、用典型说话,才能增强信息含金量和说服力。比如,在总结经济运行情况和项目建设成效时,能明确时间、数量、比重、增量的尽量用数据表达;在反映基层困难和问题时,尽量用详实的数据和分析来论证、用企业和群众的声音来佐证,做到言之有物、言之有据,避免出现“空对空”。但这些真金白银的“干货”并非凭空产生,也不是坐办公室“闭门造车”可以得来,这就要求我们必须把调查研究作为信息工作基本功,灵活采取座谈调研、实地调研等形式深入基层、深入一线开展调查研究,确保问题准、情况真、案例实。201810月,我市在组织调度“跨省异地就医直接结算有关情况”时,医保部门反馈情况缺乏支撑且坚持表示难以获取相关案例,正在我们一筹莫展时,省办组织前往永修县、安义县开展一线调研,掌握大量一线真实情况,发现不少问题和堵点,撰写《江西省反映异地就医直接结算进展顺利但仍存在四方面突出问题》获得国办专报采用。 

  三是“真”,多说真话,少说好话。2018年全省政务信息培训会议强调,政务信息“亦正亦反”,不能光做“喜鹊”,既要报喜、更要报忧。我们信息工作人员,只有敢于讲真话、说真问题,深入挖掘和反映经济社会发展中痛点和难点,才能发挥好“探头”“参谋”作用。事实证明,无论是省办要情还是国办约稿,都有着鲜明的问题导向,越是困难研判得准、越是问题挖掘得深,越容易得到采用和青睐,特别是国办约稿触摸基层脉动、感知政策回声,对问题信息的采用占有较大比例。2019年以来,我们编辑报送《基层反映涉批中介存四方面问题》《基层反映“菜篮子”商品价格过快上涨需引起关注》《基层反映四原因导致PPP项目落地率偏低》等10余条问题信息得到省办采用,《春耕备耕新情况新问题》《村医群体面临的困难问题》等20余篇约稿信息得到国办采用。因此,我们在信息工作中,要坚持喜忧兼报,敢于揭短亮丑,既把好的经验做法推介出去,更把基层的困难问题反映上去,努力贡献服务政府决策的基层智慧。 

  四是“新”,多说新话、少说老话。要新在时效。好的信息就像山上的草药,应季是宝、过时变草,如想事半功倍,最好“又快又准”。我们采编和报送信息时,都应坚持“快于新闻报道,早于对外宣传”,做到“先人一步”“快事一拍”,反映最新动态、直达第一现场,掌握第一手素材,与政务活动同步同频,力求取得“言当其时、一字千金”的良好效果。要新在选题。题好一半文,信息也是如此,只有增强信息感知、精准信息选题,抓住热点、盯住盲点、聚焦难点、紧扣特点、发现亮点,才能开发出“人人心中有、人人笔下无”的好信息。如九江是江西唯一的沿江港口城市,我们围绕“长江岸线”“口岸通关”“港口航运”等进行选题,《九江市口岸“三同”成效明显》《九江市打造水美岸美产业美沿江生态》等信息获得省办采用。要新在立意。专职信息员是信息工作的“中枢”而不是“中转”,不能只满足于收集信息和素材,简单当“二传手”。我们应强化信息“加工厂”的意识,加强信息分析和研判,对观点不够鲜明的信息要提炼要义、总结拔高;对佐证不够充分的信息要补充最新数据和案例,让信息材料新颖生动,观点鲜明,平实而有文采。比如,省办调研处在《菜篮子市长负责制》约稿信息采编中站位高、研判深,提出“保供压力大”“调控机制难以按时启动”“部门之间协调不畅”“大市场流通调控能力有限”等观点,体现较高的政策理论水平和信息研判能力。 

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