九江市人民政府办公室

2019年，市政府系统共承办省、市两级建议提案651件其中省人大代表建议15件(主办件4件、协办件11件);省政协提案9件(主办件5件、会办件4件);市人大代表建议194件，其中综合口23件，交通商贸口31件、农业口13件、政法口21件、科教口28件、城建口55件、工业口7件、县区类16件;市政协提案433件，其中综合口68件，工业口26件，城建口63件，政法口29件，科教文卫口128件，农林口39件，交通商贸口48件，地方类32件。这些建议提案我们精心交办、尽责协调、强力督促，见面协商率和办理答复率达100%。

1.严把组织领导关。要求各单位成立办理工作领导小组，形成主要领导亲自过问，分管领导全程参与的良好机制。按照交办会、培训会和督办会的要求，市人大选任联、市政协提案委和办公室议案科充分联络、协调，议案科于承办单位无缝对接，主办与协办配合默契，为进一步做好建议办理工作奠定了坚实的组织基础，使建议办理工作有力、有序、有效开展。

2.严把建议交办关。市政府办公室专门下发了《关于进一步落实人大政协有关建议和提案办理工作流程的通知》，明确了交办、承办、答复、落实、总结、报告、通报等办理程序。举办了为期2天的建议提案办理工作培训班，并邀请市人大和市政协的同志对建议提案办理情况进行了授课，各县(市、区)、市直机关的相关分管领导及工作人员100余人参加培训。市直责任单位和相关县市区均明确了主要领导抓总、分管领导协调、科室承办的办理模式。各承办单位都安排了一批既熟悉业务，又有一定政策法规水平的同志负责办理工作，做到了责任领导到位、责任科室到位、责任人员到位，保证了办理工作有条不紊地顺利进行。

3.严把督查督办关。始终将跟踪督查作为办理工作的重要手段，将建议提案进行仔细分类、登记、列表并输入电脑备案，建立动态督查表，做到了每半个月了解一次情况，每个月进行督查、适时进行通报，并把通报结果作为年终考评依据。同时，市政府办公室协调市人大、市政协对建议提案办理情况开展联合督查督办，进一步强化办理工作质量意识、促进办理进度，确保办理任务按时完成。

4.严把答复满意关。以“代表满意不满意，赞成不赞成，答应不答应”作为衡量办理工作的标准，用心联络，用情沟通，无缝对接。在办前，采取电话征询、走访座谈、现场办理等灵活多样的形式，加强与代表委员的沟通和联系，详细了解他们的想法，共同制定工作方案，提高办理工作的针对性;在办中，主动邀请代表委员听取办理情况，了解工作进度，进一步征求他们的意见建议，完善答复内容;办结后，积极征询代表委员评价，不能办结的讲明原因，讲清打算，争取代表的理解和认可。